Vahvalla tarinalla brändi kirkkaammaksi

Haawemaisia näkökulmia Rovaniemen kokemiseen

Vierailu Haaween verkkosivuille paljasti, mistä oli kysymys. Sivulla oli teknisiä ongelmia ja sen tekstisisältö oli huonolaatuista ja niukkaa sekä hakukoneelle että hotellia etsivälle asiakkaalle. Itse hotellia oli vaikea sijoittaa verkkosivujen perusteella Rovaniemelle, Lappiin tai edes Suomeen. Hotellin brändäyksessä oli keskitytty vain huoneiden tyylikkääseen sisustukseen, vaikka sillä oli lisäksi todella moniulotteinen ja kiinnostava tarina. Tarinaa hyödyntämällä saataisiin Haaween brändiin rutkasti lisää tarttumapintaa.

Määrittelimme Haaween tarinalle kolme ulottuvuutta, joista jokainen tuo omanlaisensa näkökulman Rovaniemen kokemiseen: lappilainen luonto, viimeistelty design ja Haaween rakennuksen merkitys kaupunkikuvassa. Muotoilimme näiden elementtien ympärille Haaween uuden ydinviestin ja hankimme laadukasta, aitoa kuvamateriaalia tukemaan tarinaa. Työmme jatkui visuaalisen ilmeen määrittelyllä, jonka valmistuttua teimme uudelleen kaiken markkinointimateriaalin verkkosivuista lähtien.

Runsaasti sisältöä verkkoon…

Myynnin kannalta kriittisimmät materiaalit olivat verkkosivu ja some-kanavat. Sisällöntuotanto sosiaaliseen mediaan alkoi heti, kun uusi ydinviesti oli hyväksytty. Verkkosivut toteutettiin kahdessa vaiheessa: ensin korjasimme suurimmat ongelmat ja sitten keskityimme sisällöntuotantoon. Koska tavoitteenamme oli mahdollisimman hyvin optimoidut sivut, tuotimme niille runsaasti Rovaniemelle matkustamista suunnittelevalle hyödyllistä ja kiinnostavaa, Haaweeseen liittyvää   sisältöä. Ilman moniulotteista tarinaa se olisi ollut varsin haastava tehtävä 14 huoneen aparthotellin kohdalla. Haaween tarina linkittää sen luontevasti Rovaniemen historiaan ja nähtävyyksiin, suomalaiseen designiin ja lappilaiseen luontoon – matkailijoita kiinnostaviin asioihin, joihin liittyvillä sanoilla tehdään hakuja matkaa suunniteltaessa.

…printtiä unohtamatta

Verkkoon tuotettua runsasta ja laadukasta sisältöä on voinut hyödyntää monipuolisesti. Se on auttanut somesisällön suunnittelussa, ja on antanut ideoita myös palvelujen kehittämiseen. Tarvetta on ollut myös tyylikkäille ja informatiivisille painotuotteille. Rovaniemellä käy runsaasti mediaryhmiä, jolle haluttiin tuottaa painettava press kit Haaweesta ja sen tarinasta. Messukäyttöön olemme tuottaneet designhotellille sopivan esitteen, joka myös tuo vahvasti esille Haawemaisen näkökulman Rovaniemeen, sekä postikortti handoutit huoneiden teemoja kuvaavista upeista luontokuvista.

Hotellikirjalla oli Haaween kohdalla kaksi roolia: sen tuli sisältää huoneissa sijaitsevien laitteiden käyttöohjeet ja tärkeimmät vieraiden tarvitsemat tiedot, mutta toimia myös tyylikkäänä coffee table-kirjana joka sopisi huoneiden sisustukseen.